Бестактность или правда в глаза?

Значит так, дорогие читатели. Я тут задумалась: если человек говорит другому человеку что-то неприятное по поводу его работы, стараний и прочего, что для этого человека важно, то что это: открытое высказывание мнения прямо в глаза, к которому многие призывают (мол, нечего молчать, надо всегда говорить правду) или все же бестактность?
Объясню ситуацию: Есть у нас на работе девушка А. Она закончила недавно курсы визажистов и на экзамене сделала макияж, который сфотографировала и показала нам, своим коллегам. На что одна из коллег сказала А., что макияж выполнен ужасно, что ей не нравится (прямым текстом так и сказала. Замечу, что девушка,заявившая это, не является визажистом). А. расстроилась. И вроде ей сказали правду, которую посчитали нужной, но человека расстроили.
Я, например, не решилась бы так сказать. Это, что называется, рубить с плеча.
А что вы думаете?